Условия соглашения

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА


1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящее Соглашение в виде публичной оферты определяет порядок приобретения и предоставления доступа к интернет-продуктам представленным на данном сайте – далее Товары.

1.2. Покупатель – физическое лицо, осуществившее покупку продукции на сайте http://vipsite.biz

1.3. Продавец – Business Process Technologies Ltd. Great Britain Suite 2 5 St Vincent Street, Edinburgh, Scotland Uk, EH3 6SW

1.4. Интернет-магазин (сайт) – Интернет-сайт, принадлежащий Продавцу, расположенный в сети интернет по адресу http://vipsite.biz, где представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, а также условия оплаты и доставки Товаров Покупателям.

1.5. Условия Соглашения могут быть приняты всяким лицом, имеющим намерение приобрести один или несколько интернет-продуктов, указанных в пункте 1.1., не иначе как путем присоединения к предложенному Соглашению в целом. Лицо, осуществившее оплату за интернет-продукт в интернет-магазине http://vipsite.biz, считается принявшим в полном объеме и без исключений все условия настоящего Соглашения.

1.6. Соглашение может быть изменено Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. Новая редакция Соглашения вступает в силу по истечении 10 (Десяти) календарных дней с момента ее опубликования на Сайте, если иное не предусмотрено условиями Соглашения.

2. «КОМПЛЕКСНОСТЬ» ТОВАРОВ

2.1. Указанные в п.1.1. Товары являются «комплексными», т.е. включают в себя одновременно физические товары (например: приборы, банковские карты и др.), услуги (например: разработка сайта, мобильного приложения, разработка дизайна и т.п.) и цифровые продукты (например: программное обеспечение, коды активации, лицензии и т.п.), либо только цифровые продукты. Подробная структура и описание каждого Товара приведена на сайте http://vipsite.biz. Приобретение и возврат составных частей комплексного товара осуществляется на основании правил, приведенных в настоящем Соглашении.

3. ПОСТАВКА ФИЗИЧЕСКИХ ПРОДУКТОВ, ВХОДЯЩИХ В СОСТАВ ТОВАРА

3.1. Продавец обеспечивает наличие на своем складе физических продуктов, входящих в состав Товаров. Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Сопровождающие Товар описания/характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки.

3.2. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа / аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации (либо звонком оператора Call-центра Продавца).

3.3. В случае аннуляции полностью либо частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен.

3.4. Заказ Покупателя оформляется в соответствии с процедурами, указанными на Сайте при Оформлении Заказа.

3.5. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.

3.6. После оформления Заказа на Сайте Покупателю предоставляется информация о предполагаемой дате доставки путем направления электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации.

3.7. Ожидаемая дата передачи Заказа в Службу доставки сообщается Покупателю по электронной почте или путем СМС или менеджером по телефону.

4. ПОСТАВКА УСЛУГ, ВХОДЯЩИХ В СОСТАВ ТОВАРА


5. ПОСТАВКА ЦИФРОВЫХ ПРОДУКТОВ (ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ), ВХОДЯЩИХ В СОСТАВ ТОВАРА

5.1. Программное обеспечение (далее Программы) – набор программ и интернет-сервисов, предназначенных для построения Пользователем интернет-бизнеса, контроля финансов, создания мобильного приложения, создания сайта, блога, e-mail-рассылки, skype-рассылки, а также для постановки финансовых целей и т.д.

5.2. Продавец передает Покупателю право доступа к Программам, входящих в Товар, на серверах Продавца. Права на использование Программ не ограничены территориально.

5.3. Все Программы являются результатом интеллектуальной деятельности Продавца; все исключительные права на Программы, сопровождающие ее материалы и любые ее копии, принадлежат Продавцу.

5.4. Право использования Программ предоставляется Покупателю исключительно на условиях и в объеме, оговоренных настоящим Соглашением. Продавец информирует Покупателя, что государственная регистрация прав на Программы не проводилась.

5.5. Условия использования Программ Продавец предоставляет Покупателю на условиях простой (неисключительной) лицензии следующие права на Программы:

- Право на круглосуточный доступ к Программам, размещенным на серверах Продавца.

- Право на использование Программа для ведения интернет-бизнеса в соответствии с оплаченным тарифом (там, где необходима дополнительная оплата тарифа).

- Покупатель получает доступ ко всем справочным материалам Программы, а также имеет возможность получить техническую поддержку по вопросам, возникающим в процессе использования Программ.

5.6. Права и обязанности сторон

5.6.1. Продавец имеет право:

- Вносить изменения в Программы по собственному усмотрению без согласования с Покупателями.

- Останавливать доступ Покупателя к Программам в случае нарушения последним условий настоящего Соглашения.

- Проводить профилактические работы на серверах, о чем предварительно уведомлять Покупателя посредством размещения соответствующей информации на серверах, через которые осуществляется доступ к Программам.

5.6.2. Продавец обязан:

- Предоставить Покупателю доступ к Программе в течение одного рабочего дня с даты оплаты последним Товара, путем направления на электронную почту Покупателя активационного письма со всеми необходимыми кодами и инструкциями по активации.

- Обеспечить круглосуточную доступность серверов, на котором расположены Программы, за исключением времени проведения профилактических работ.

- Обновлять программное обеспечение на серверах, при этом под термином «обновление программного обеспечения» в настоящем Соглашении понимается программное обеспечение, которое заменяет или дополняет действующие Программы. Все обновления являются неотъемлемой частью программного обеспечения, и к таким обновлениям применяются условия настоящего Соглашения.

- Обеспечить сохранность в Программах введенных Покупателем данных.

- Обеспечить конфиденциальность данных, размещенных Покупателем в Программах, на весь период их нахождения на сервере Правообладателя.

- Воздерживаться от каких-либо действий, способных затруднить осуществление Покупателем предоставленного ему права использования Программ в установленных настоящим Соглашением пределах.

5.6.3. Покупатель имеет право:

- Круглосуточно получать доступ к серверу Продавца, на котором расположены Программы, за исключением времени проведения профилактических работ.

- По своему усмотрению использовать функционал и все возможности Программ.

- Пользоваться сервисом технической поддержки Покупателей.

5.6.4. Покупатель обязуется:

- Соблюдать все условия настоящего Соглашения.

- Не передавать третьим лицам пароли и логины, используемые для доступа к Программам, обеспечить конфиденциальность их хранения.

- Не предоставлять (передавать) полностью или частично третьим лицам полученные им по настоящему Соглашению права, не продавать, не тиражировать, не копировать Программы полностью или частично, не отчуждать иным образом, в том числе безвозмездно, без получения на все вышеперечисленные действия предварительного письменного согласия Продавца.

- Предоставить при регистрации актуальный адрес электронной почты и другие данные.

5.7. Порядок передачи прав на Программы

5.7.2. Покупатель оплачивает Продавцу стоимость пользования программным обеспечением при покупке того или иного товара, указанного в п.1.1.

5.7.3. Права на Программы считаются переданными Покупателю в момент отправки ему активационного письма с кодами и инструкциями по активации.

5.8. Ответственность сторон и порядок разрешения споров

5.8.1. Программа предоставляется Покупателю «как есть» (as is) в соответствии с общепринятым в международной практике принципом. Это означает, что за проблемы, возникающие в процессе установки, обновления, поддержки и эксплуатации Программ (в т. ч. проблемы совместимости с другими программными продуктами (пакетами, драйверами и др.), несоответствия результатов использования Программ ожиданиям Покупателя и т.п.), Продавец ответственности не несет. Покупатель должен понимать, что несет полную ответственность за возможные негативные последствия, вызванные несовместимостью или конфликтами Программы с другими программными продуктами, установленными на компьютере Покупателя. Программы не предназначены и не может быть использованы в информационных системах, работающих в опасных средах либо обслуживающих системы жизнеобеспечения, в которых сбой в работе Программы может создать угрозу жизни людей или повлечь большие материальные убытки.

5.8.2. Продавец не несет ответственности за невозможность использования Программ по причинам, зависящим от Покупателя.

5.8.3. Продавец прилагает все возможные усилия для обеспечения нормальной работоспособности серверов, на которых функционируют Программы, однако не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Соглашению, а также за прямые и косвенные убытки Покупателя, включая упущенную выгоду и возможный ущерб, возникший в том числе в результате:

- Неправомерных действий Покупателя сети Интернет, направленных на нарушение информационной безопасности или нормального функционирования сайта Программ.

- Отсутствия (невозможности установления, прекращения и пр.) интернет-соединений между сервером Покупателя и сервером Продавца.

- Проведения государственными и муниципальными органами, а также иными организациями мероприятий в рамках оперативно-розыскных мероприятий.

- Установления государственного регулирования (или регулирования иными организациями) хозяйственной деятельности коммерческих организаций в сети Интернет и/или установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение настоящего Соглашения.

- Других случаев, связанных с действиями (бездействием) пользователей сети Интернет и/или других субъектов, направленными на ухудшение общей ситуации с использованием сети Интернет и/или компьютерного оборудования, существовавшей на момент заключения настоящего Соглашения.

5.8.4. Продавец оставляет за собой право приостанавливать работу серверов Программ для проведения профилактических работ, по возможности в ночное время или выходные дни.

5.8.5. Продавец заявляет, что на момент заключения настоящего Соглашения ему ничего не известно о правах третьих лиц, которые могли бы быть нарушены предоставлением Покупателю прав на использование Программ по данному Соглашению. Продавец будет защищать Покупателя от всех исков третьих сторон в отношении интеллектуального или промышленного владения Программами. В случае появления такого иска Покупатель должен незамедлительно информировать Продавца обо всех претензиях, предъявленных третьей стороной, и предоставить всю необходимую информацию, касающуюся этого спора.

5.8.6. В случае возникновения между Продавцом и Покупателем споров или разногласий, вытекающих из настоящего Соглашения или связанных с ним, стороны примут все меры к их разрешению путем переговоров между собой.

5.8.7. В случае если не удается разрешить возникшие между сторонами споры и/или разногласия путем переговоров, то такие споры разрешаются в Арбитражном суде по месту регистрации Продавца.

5.9. Срок действия Соглашения и порядок его расторжения

5.9.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с даты отправки Покупателю активационного письма и действует до полного исполнения своих обязательств сторонами, как правило, в течение одного года, если иного не установлено дополнительными соглашениями и тарифами, относящимися к той или иной Программе.

5.10. Прочие условия

5.10.1. Настоящее Соглашение распространяется на все последующие обновления / новые версии Программы. Соглашаясь с установкой обновления / новой версии Программы, Покупатель принимает условия настоящей лицензии для соответствующих обновлений / новых версий Программ, если обновление / новая версия Программы не сопровождается иным Соглашением.

5.10.2. Стороны признают любую информацию, касающуюся заключения настоящего Соглашения, включая любые приложения и дополнения к нему, коммерческой тайной и обязуются строго сохранять конфиденциальный характер такой информации, не разглашая ее третьим лицам без предварительного письменного на то согласия другой стороны, за исключением случаев, когда это необходимо для целей настоящего Соглашения или для раскрытия соответствующим государственным органам в случаях, определенных законом. Указанное положение не относится к общеизвестной или общедоступной информации.

5.10.3. Правообладатель вправе в одностороннем порядке внести изменения в условия предоставления Программ в публичном доступе и внеся изменения в настоящее Соглашение. Указанные изменения в условиях настоящего Соглашения вступают в силу с даты их публикации, если иное не оговорено в соответствующей публикации.

5.10.4. Принимая условия настоящего Соглашения, Покупатель подтверждает наличие у него законных оснований для обработки принадлежащей ему информации с использованием Программ.

6. ВОЗВРАТ ТОВАРА. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ПОКУПАТЕЛЮ.

6.1. Покупатель вправе отказаться от приобретения Товара и вернуть Товар Продавцу в течение 14 дней с момента оплаты. С учетом «комплексности» Товара (см. п. 2 настоящего Соглашения) Покупатель не может вернуть Продавцу отдельные части Товара; Покупатель может оказаться только от всего Товара, указанного в п. 1.1. настоящего соглашения. 

6.2. Возврат денежных средств Покупателю при отказе от использования Товара в установленные сроки может осуществляться только в части «физических» товаров (п. 3 настоящего соглашения) в размере, эквивалентном 100 долларов США.

6.3. Возврат средств за цифровые продукты (программное обеспечение) невозможен в связи с тем, что покупатель приобретает право на использование, которое относится к объектам авторских прав и охраняется, как литературное произведение. В свою очередь, непериодические издания, входящее в состав пака, не возвращаются в связи с тем, что компания полностью выполнила свои обязательства перед Покупателем в момент отправки ему активационного письма (см. п.5.6.2.).

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

7.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в Интернет-магазине.

8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ИНФОРМАЦИИ

8.1. Политика конфиденциальности доступна любому пользователю сети Интернет при переходе по гипертекстовой ссылке «Политика конфиденциальности»

9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

9.1. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.

9.2.В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя/Покупателя он должен обратиться к Продавцу через запрос в Службу поддержки или иным доступным способом. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Соглашения не влечет за собой недействительность остальных положений.

10. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА:

Business Process Technologies LP. Suite 1, 4 Queen street, Edinburgh, EH21JE, Scotland, UK